Доставка и получение товара

Мы осуществляем быструю доставку по всей территории России и Казахстана.

Пожалуйста, обратите внимание – мы ГАРАНТИРУЕМ, что в случае неполучения посылки или повреждения ее содержимого Вы получите 100% ВОЗМЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ или замену заказанного товара на такой же.

Варианты получения товара

  • Получение товара непосредственно в нашем центре обслуживания - самовывоз
  • Доставка товара курьером по территории С-Петербурга.
  • Получение товаров в автоматизированных терминалах PickPoint расположенных на всей территории России. Посмотрите http://youtu.be/_zPEx5cTmOI и убедитесь, что доставка PickPoint - это просто, удобно и быстро!
  • Доставка в другие населенные пункты курьерскими и почтовыми службами. Стоимость доставки определяется исходя из стоимости услуг курьерской службы или ФПС России. Вариант доставки определяется по согласованию с покупателем.

Курьерская доставка по С-Петербургу и ближайшим пригородам

  • Доставка производится в рабочие дни с 10 до 19 часов и в субботу с 11 до 18 часов.  Доставка с 19 до 22 часов  и в воскресенье производится только по договоренности сторон и при наличии технической возможности. Отклонение от этого режима возможно в исключительных случаях по договоренности сторон.
  • Доставка осуществляется по территории С-Петербурга и ближайшим пригородам. Стоимость доставки рассчитывается исходя из Зоны доставки. Интервал времени доставки не менее 2 часов.
    Стоимость доставки по зонам: Зона 1 - 300 рублей  (Экспресс-доставка - 500 руб). Зона 2 - 500 рублей (Экспресс-доставка - 700 руб). Зона 3 - 700 рублей (Экспресс-доставка - 900 руб). Зона 4 - 900 рублей . Стоимость доставки с 19 до 22 часов и в выходные дни составляет Тариф для зоны + 300 руб.
  • Стоимость доставки крупногабаритного товара определяется путем договоренности сторон.
  • В доставке товара может быть отказано, если у продавца возникают сомнения, что место, время и обстоятельства доставки гарантируют безопасность курьера и товара.
  • Если на карточке товара указана "Бесплатная доставка", то это означает бесплатную доставку данного товара по Санкт-Петербургу.

Доставка по России (предоплата)

  • Для доставки товара покупателю, находящемуся в других городах мы пользуемся услугами курьерских служб ("СДЭК", "СПСР", "EMS", "DHL") и услугами Федеральной почтовой службы России.
  • Курьерские службы доставляют вашу покупку непосредственно по указанному вами адресу, ФПС России доставляет покупку в ваше почтовое отделение и извещает о необходимости ее получения.
  • Стоимость пересылки определяется исходя из стоимости услуг Курьерских служб и ФПС России и дополнительных затрат (страхование груза, возникающие косвенные налоги).
  • Дополнительная упаковка, которую можно выбрать при оформлении  товара, это качественная упаковка любого товара, по возможности и необходимости заказ обрешетки (деревянной) для гарантии полной сохранности груза.
  • После получения заказа от покупателя, наш менеджер высылает на указанный в заказе e-mail варианты доставки вашего товара с расчитаной стоимостью и сроками доставки.
  • Покупатель сам выбирает оптимальный для себя вариант и сообщает его нам. После этого, на e-mail покупателя высылается счет на выбранный товар с учетом стоимости доставки.
  • Полученный счет покупатель оплачивает любым удобным образом. После поступления средств на расчетный счет,  товар передается в почтовую службу в течение 2х рабочих дней.
  • Указанный срок может быть изменен по согласованию сторон до оплаты счета.
  • Наша компания успешно отправляет заказанный товар в такие города как: Сургут, Уренгой, Воронеж, Тюмень, Казань, Волгоград, Пермь, Челябинск, Красноярск, Ульяновск, Кемерово, Сыктывкар, Краснодар, Рязань, Владимир, Астрахань, Мурманск, Архангельск, Екатеринбург и многие другие.
  • Мы пользуемся такими транспортными компаниями как: Деловые линии, ПЭК, Автотрейдинг, КИТ, Энергия, Главдоставка, Желдорэкспедиция и другими. По возможности, можем отправить товар любой нужной Вам транспортной компанией.  При заказе товара через транспортную компанию  Вы сможете забрать ваш груз непосредственно с терминала транспортной компании в вашем городе.
  • При отправке по России и выборе способа доставки, мы настоятельно рекомендуем выбирать пункт  "Дополнительная упаковка". При выборе данного пункта  производится упаковка товара в шиппинговую коробку (гофро-картон) с заполнением пустот специальным наполнителем; оклеивание фирменным скотчем; для предотвращения воздействия погодных условий  производится упаковка в стрейч-пленку; если это хрупкий товар, то, по-возможности,  производится жесткая упаковка (деревянная обрешетка).  Использование "Дополнительной упаковки" на 100% предохранит ваш товар от повреждения при транспортировке.
  • Обратите внимание, что Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору. Все это необходимо для выполнения законов из "Пакета Яровой"
    • № 1039101-6 «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности» ( № 375-ФЗ от 6 июля 2016 г.)
    • № 1039149-6 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности»[18] (№ 374-ФЗ от 6 июля 2016 г.)

Доставка по России через постаматы PickPoint (предоплата).

Постаматы PickPoint – современный и удобный способ доставки товаров, заказанных в Интернет-магазинах.

Постамат -  уникальная альтернатива почте и курьерской доставке. Вы можете самостоятельно получить заказ в удобное для Вас время, без очередей и ожидания курьера. Выбрать ближайший к Вам Постамат или Пункт выдачи можно на карте. Узнать статус своего заказа Вы можете с помощью мобильного приложения - или на странице мониторинг доставки.

 

Внешний вид постаматов

Если у вас возникнут трудности с получением товара в Постамате, позвоните по телефону  PickPoint - 8-800-700-79-09

Вниманию юр.лиц и индивидуальных предпринимателей!

Вы можете получить оплаченный товар в нашем магазине по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр., д.22, литер Б, пом. 11Н.

* Наша компания работает строго в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612